Transformez votre boutique de mode en une destination d’expérience avec la gestion de la vente au détail de nouvelle génération
Augmentez vos ventes à l’aide de caractéristiques et de fonctions distinctives conçues spécialement pour répondre aux besoins en constante évolution des détaillants de mode d’aujourd’hui
Du traitement rapide et précis des transactions à l’exécution flexible des commandes, en passant par le CRM et la transparence des données sur les stocks, ACCEO Retail-1 offre tout ce dont un détaillant a besoin pour mener à bien ses opérations en magasin.
- Simplifiez les opérations quotidiennes aux points de vente et traitez les transactions rapidement et facilement sans jamais faire attendre vos clients dans la file.
- Traitez de façon transparente les transferts et réceptions entre magasins et offrez à vos clients la possibilité d’acheter en ligne et de ramasser en magasin, d’acheter en ligne et de retourner en magasin, ainsi que l’expédition à partir d’un magasin donné.
- Développez des campagnes de marketing centrées sur la clientèle et récompensez vos clients les plus précieux dans tous les canaux d’achat qu’ils utilisent.
- Assurez-vous d’une plus grande précision dans le suivi des stocks en ayant une visibilité complète à partir du point de vente sur les quantités dans tous les canaux de vente au détail.
Améliorez la rentabilité et l’efficacité de votre magasin de mode en adaptant le niveau des effectifs à l’achalandage de votre établissement
- Planifiez l’horaire de vos meilleurs associés pendant les périodes de pointe et assurez-vous d’avoir un stock suffisant des articles les plus populaires
- Accédez immédiatement aux taux par établissement et par employé, ainsi qu’au rendement des ventes
- Analysez les tendances sur plusieurs échelles de temps, y compris les profils quotidiens, hebdomadaires et mensuels et les données détaillées d’heure en heure
Qu’il s’agisse de commandes flexibles, de veille stratégique dynamique, de CRM, de fidélisation, d’allée sans fin, ou encore d’intégration Web, ACCEO Retail-1 Omnicanal permet aux détaillants d’améliorer leur efficacité, d’augmenter leur productivité et d’optimiser leurs procédures sur tous les canaux.
- Augmentez vos ventes intercanaux, la taille de votre panier, la circulation, les occasions de ventes incitatives et la fidélité de vos clients grâce à un traitement flexible des commandes.
- Gérez des commandes de partout, offrez l’achat en ligne et le ramassage en magasin (BOPIS), l’achat en ligne et le retour en magasin (BORIS), et l’expédition du(des) magasin(s) ou de l’entrepôt.
- Saisissez des données sur les clients, comme les comportements de magasinage et d’achat, ainsi que les tendances, afin de créer des offres ciblées qui favorisent leur fidélisation.
- Offrez aux consommateurs la possibilité de commander n’importe quel produit offert dans l’ensemble de l’écosystème des stocks – même s’il est épuisé en magasin – avec l’Allée sans fin d’ACCEO Retail-1.
Découvrez comment ACCEO Retail-1 s’adapte aux préférences d’achat de vos clients et vous maintient au même niveau que vos concurrents. Téléchargez la brochure.
Réduisez le nombre de ruptures de stock et les démarquages en supervisant le cycle de vie et les préférences des produits, leur saisonnalité, ainsi que les promotions associées.
- Obtenez des informations sur les marchandises et les fournisseurs et profitez des outils de planification qui vous permettent de contrôler vos achats et de limiter les dépenses incontrôlables.
- Des données précises en temps réel sur les stocks vous permettront de suivre, de réapprovisionner et de transférer les stocks au moment et à l’endroit voulus.
- Prenez en charge des agencements complexes avec un nombre illimité de caractéristiques et d’attributs de produit (par exemple, couleur, taille, numéro de série) pour un contrôle optimal.
- Suivez la performance de vos produits, contrôlez les prix et prenez des mesures pour les articles qui nécessitent une attention particulière.
Gérez des environnements de distribution à volume élevé et gardez un contrôle en temps réel sur votre entrepôt et vos centres de distribution avec des stations de lecture et des appareils à radiofréquence (RF) pour des opérations de distribution rapides.
- Maintenez un décompte précis des marchandises livrées à vos magasins grâce à un processus de ramassage et d’emballage efficace.
- Utilisez un éventail complet d’outils pour la planification des flux de produit, que ce soit par envoi direct en magasin ou par acheminement aux centres de distribution.
- Profitez d’un ensemble de possibilités de distribution pour les répartitions, la séparation du vrac, les préemballages, les assortiments, ainsi que le ramassage et l’emballage traditionnels.
- Gardez une mainmise sur la gestion des stocks et du personnel avec des outils d’affectation des ressources et de mesure de la productivité par entrepôt.
Offrez aux clients une expérience de magasinage en ligne supérieure et intégrez pleinement le commerce électronique à vos opérations de vente au détail.
- Intégrez facilement votre boutique en ligne à vos opérations de vente au détail et laissez vos clients magasiner comme bon leur semble. Traitez les commandes en ligne pour l’expédition directe à domicile ou le ramassage en magasin.
- Adaptez votre offre aux profil et préférences du client (expédition, facturation, historique, informations de contact)
- Gérez globalement et en temps réel les données relatives aux stocks, aux commandes et aux clients
- Faites revenir vos clients en faisant le suivi de l’historique des achats, en mettant à jour les points de fidélisation et en automatisant les promotions.
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