Omnicanal

Augmentez vos ventes intercanaux, la taille de votre panier, la circulation, les occasions de ventes incitatives et la fidélité de vos clients grâce à un traitement flexible des commandes

Donnez à vos clients ce qu’ils veulent, quand ils veulent et où ils veulent! Grâce à la visibilité en temps réel sur les stocks dans l’ensemble de vos canaux de distribution, vous serez en mesure de permettre à vos clients d’acheter, d’accuser réception de la livraison ou de retourner un produit par le canal de leur choix. Avec ACCEO Retail-1 Commandes omnicanaux, vous pouvez gérer les commandes de partout, offrir l’achat en ligne et le ramassage en magasin (BOPIS), l’achat en ligne et le retour en magasin (BORIS), et l’expédition du(des) magasin(s) ou de l’entrepôt.

Des fonctionnalités d’analyse avancées qui vous permettent de transformer les défis en occasions d’affaires

Vivez l’instant présent et soyez au courant de ce qui se passe dans l’ensemble de votre commerce de détail grâce à des données qui vous permettent d’identifier des situations, de les comprendre et d’y réagir. Saisissez mieux l’ensemble des opérations de vente au détail, développez et déployez des stratégies significatives autour des produits, des services et des expériences de marque avec ACCEO Retail-1 Veille stratégique. La Suite de veille stratégique comporte un outil de rapport d’information pour les cadres supérieurs, une application Web mobile et un entrepôt de données multidimensionnel, tous essentiels à l’optimisation des opérations en magasin, des niveaux de stocks et des agencements et, en bout de ligne, de l’expérience du consommateur.

Augmentez la fidélité à long terme et les revenus récurrents en créant des expériences plus riches et personnalisées pour vos clients

L’engagement intelligent du client, qui favorise des relations durables en ligne et en magasin, est essentiel dans l’environnement du commerce de détail d’aujourd’hui. Comprendre, identifier et interagir avec la clientèle est la clé d’un parcours exceptionnel. ACCEO Retail-1 CRM/Fidélité permet aux détaillants de saisir des données sur les clients : les comportements de magasinage et d’achat, ainsi que les tendances, afin de créer des offres ciblées qui favorisent leur fidélisation.

Une expérience unique tant en magasin que sur le Web!

Intégrez le commerce électronique à vos opérations de vente au détail et maintenez votre avantage concurrentiel. Laissez vos clients magasiner à leur guise : traitez les commandes en ligne pour une expédition à domicile ou un ramassage en magasin.

Aidez les détaillants à atteindre leur plein potentiel

Soucieux d’offrir les meilleures solutions logicielles, ACCEO Retail-1 s’intègre de façon transparente à diverses plates-formes. Le fait de compléter notre logiciel par des intégrations offre aux détaillants des fonctionnalités supplémentaires et une valeur ajoutée. Cumulant un grand nombre d’années d’expérience, nos experts s’assurent que le processus d’intégration se déroule en douceur et s’engagent à vous offrir la valeur commerciale à laquelle vous êtes en droit de vous attendre.

Avec Retail-1 Endless Aisle, l’allée ne se termine jamais!

Retail-1 Endless aisle permet aux détaillants d’offrir aux consommateurs la possibilité de commander n’importe quel produit dans l’ensemble de leur écosystème d’inventaire. Que ce soit en ligne, en magasin ou même en rupture de stock, avec l’allée sans fin Retail-1, l’inventaire complet des produits est toujours disponible.

Tirez parti de la gamme complète de produits de vos fournisseurs sans les avoir en inventaire avec ACCEO Retail-1 livraison directe.

Élargissez votre offre de produits, ayez un inventaire plus léger, stimulez les ventes et offrez une expérience client supérieure.  Avec Retail-1 livraison directe, votre fournisseur exécute et expédie directement à votre client.